Você já passou pela experiência de comprar um produto e ter dificuldades para remover etiquetas ou rótulos? Decepcionante, não é mesmo?
O copo que ficou grudento com resíduos de cola. O sapato que ficou com um pedaço da etiqueta na sola, à mostra para todo mundo ver. O pedaço de maçã que ficou embaixo da unha porque a etiqueta impregnou na casca. A geladeira ou até mesmo o laptop que ficou cheio de marcas ao retirar as etiquetas descartáveis.
São inúmeros os relatos de frustrações! Pesquisas mostram que 81% dos consumidores já passaram por algo assim e 82% já se frustraram ao tentar remover etiquetas de um produto. Ou seja, os clientes estão passando por experiências desagradáveis com as marcas logo no momento mais importante: o primeiro uso do produto. Se a primeira impressão é a que fica, a última coisa que queremos é um vestígio de cola e etiqueta ficando para sempre no produto vendido, um recado eterno daquela experiência amarga.
Uma simples etiqueta ainda impacta a imagem que o consumidor tem do produto, podendo até mesmo criar uma relação negativa com sua marca. Afinal, com a dificuldade de remoção e vestígios grudentos, surgem também as inúmeras tentativas de solucionar o problema, com buchas, produtos, lâminas… O que muitas vezes acarretam em arranhões, perda do verniz e outras danificações ao produto e embalagem.
Este não é só um problema técnico, é um problema cultural. Como as etiquetas removíveis são descartáveis, muitas empresas não as enxergam como parte integrante do produto. Na realidade, essas etiquetas precisam ser especificadas e validadas em sua experiência de uso, para não causar nenhuma surpresa indesejada ao seu cliente. Em cada uma delas é preciso considerar os materiais e a textura de aplicação, as condições de transporte e acondicionamento, a temperatura e até mesmo a própria facilidade de remoção.
A boa notícia é que aqui na CCL você pode ficar tranquilo quanto a todo esse trabalho de desenvolvimento e validação, pois nossa engenharia realiza todo esse processo em cada uma das soluções que entregamos a você! Desde o rótulo premium de um vinho e um sleeve de iogurte, até mesmo em livros-bula de um produto agrícola.
Nada é supérfluo, tudo é importante na CCL. Incluindo a etiqueta que será descartada, sem deixar nenhuma lembrança amarga para o seu cliente!
Para saber mais sobre as Etiquetas Adesivas da CCL, envie uma mensagem para: falecom@cclindsa.com
