O consumidor mudou de vez para o online! Os marketplaces, que já vinham crescendo em ritmo exponencial na venda de todo tipo de bem de consumo, explodiram de vez em demanda no último ano.
Com a pandemia e isolamento social, o comércio online virou o centro das atenções no setor varejista. Segundo o relatório da Mastercard SpendingPulse, o E-Commerce brasileiro apresentou um crescimento de 75% em 2020, após o início da pandemia.
Além disso, o que antes era um diferencial confortável ao consumidor, hoje se tornou uma necessidade! Estamos falando dos serviços de delivery, principalmente de alimentos. Com as restrições e o fechamento dos comércios físicos ao longo da pandemia, o consumidor foi levado a aderir novos hábitos de consumo e com isso, os gastos com delivery aumentaram cerca de 187% no Brasil em 2020, de acordo com a startup Mobills.
Simultaneamente ao aumento da demanda pelo online, cresce também a preocupação, tanto para o cliente quanto para o vendedor, de assegurar que o produto não foi aberto antes da entrega. Hoje, mais do que nunca, a presença do lacre de segurança se tornou fundamental – especialmente os destrutivos, aqueles que mostram facilmente que foram violados.
Mas, atenção: esse simples lacre vai fazer parte da primeira interação do cliente com o seu produto. Não o subestime! Um lacre mal-acabado e genérico, ou pior, ruim de ser removido, é um mal começo na jornada do consumidor. Agora, imagine então um lacre que foi elaborado sem levar em conta o material da embalagem, que não da dá adesão e pode ser aberto com facilidade, sem deixar vestígios de violação… É uma porta aberta para a fraude!
Além disso, você sabia que esse simples lacre pode se tornar uma ótima oportunidade de marketing para fidelização do seu cliente? Quer um exemplo? Picotes para juntar selos e ganhar brindes ou descontos, QR Codes individuais para um cartão de fidelidade, ou até mesmo uma interação mais profunda, com nossa solução de segurança e rastreabilidade, o *CCLiD… O céu é o limite! (*Para saber mais sobre o CCLiD, assista nosso vídeo, clicando AQUI )
Um lacre caprichado é um recado sutil de sofisticação e carinho que você passa ao seu consumidor! Como todas as soluções da CCL, nossos lacres de segurança são desenvolvidos de acordo com a sua aplicação, levando em conta os pequenos detalhes, desde o material da embalagem até a temperatura e as condições de transporte do produto. E, como é de tradição por aqui, tudo isso com custo competitivo e infinitas possibilidades de acabamento e personalização!
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